石家庄EMS邮政速递

石家庄市地图 石家庄信息网 2001-1-1 8:25:35

    提供该服务的为中国速递服务公司,是中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内EMS特快专递业务,是中国速递服务的最早供应商,也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人,EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。
  EMS特快专递业务自1980年开办以来,业务量逐年增长,业务种类不断丰富,服务质量不断提高。除提供国内、国际特快专递服务外,EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务,同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
  EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司,建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网,现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。
  EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同时,各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。
  EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处平台,与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站(www.ems.com.cn)、短信(5185)、客服电话(11185)三位一体的实时信息查询系统。
  EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。
  EMS的优点:
  网络强大,全国2000多个网点,让所有对手望尘莫及,而且这2000多个点都是他们自己的人。只要是地球上有人的地方EMS就能送到。
  EMS的缺点:
  1,价格昂贵,20元起,和其他快递公司比几乎贵了一倍。EMS许多服务人员服务态度远不及某些快递公司态度好。
  2,效率低,最快2天,最慢10天或者更长。
  3 网络追踪和咨询电话形同虚设。电话基本上打不通,打通后服务人员的态度也很恶劣。网站更新的很慢,经常是有了收件的消息后就没有了下文,网络上网友会找在邮政的人员在内网上查询。
  4经常会有投递员不经收件人同意找陌生人代签收件造成邮件丢失。

网址:http://www.ems.com.cn/

EMS特快专递电话:11185

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